LA LOGISTIQUE INTERNE.
Exemple tiré des services d'un prestataire en logistique
(Voir
aussi la page: etape_entrepot_cahier_des_charges
)
La logistique interne consiste a optimiser au maximum les volumes et les modes de stockage en fonction des produits, des contraintes propres aux clients et des modes opératoires.
Conception de plates-formes logistiques Analyse des besoins de surfaces
Dimensionnement & optimisation des différentes zones en fonction de la typologie des produits, des volumes consommés par an et des classes de rotation.
Logistique – Entrepôt vert
Le nouvel Economiste.
Les entrepôts et plateformes logistiques sont, eux aussi, concernés par ces objectifs ambitieux, dont le bâti ancien qui constitue 95 % du parc. L'ensemble des acteurs de la filière logistique est à présent conscient des enjeux posés par le ...
21 Octobre 2011 sur site.
entrepots-verts-a-energiepositive-en-passe-dedevenir-une-realite-fr-211011neco ( Zoomez le texte du PDF pour plus de confort de lecture)
Le cahier des charges
Une étape décisive
C'est la définition de vos besoins à satisfaire
!
Manutention -Transports - Emballage -
Externalisation logistique - Système
d'information - Supply Chain - Stockage -
Gestion des flux... |
C'est la condition nécessaire à la réussite d'un
projet... de tout projet, notamment informatique.
Tout d'abord, parce que cette étape permet de
s'assurer de la pertinence du projet envisagé.
Ensuite, parce qu'il est de la responsabilité du
client de définir, de manière aussi précise et
exhaustive que possible, ses besoins. Cette
étape doit donc intervenir avant la signature du
contrat avec le fournisseur d'une solution
informatique.
Le cahier des charges constitue donc un
référentiel contractuel, le plus souvent visé en
annexe et faisant partie intégrante du
dispositif contractuel. Il est donc essentiel
d'être très précis dans ce document et d'y
décrire, avec autant de précision que possible,
les objectifs attendus, les résultats attendus,
notamment en termes de performances et de
niveaux de services. Il est souvent utile de
dresser l'état de l'existant, notamment lorsque
la solution a vocation à s'intégrer dans un
ensemble préexistant. Enfin, il est important de
décrire l'évolution prévisible des données à
traiter, de manière à éviter la saturation à
court terme de la solution proposée. Par
ailleurs, il est toujours prudent de spécifier
les fonctionnalités particulières attendues.
Il est évident que les besoins vont évoluer très
rapidement, ne serait ce que pour tenir compte
de l'offre de nouvelles technologies et de la
prise en compte de nouvelles préoccupations. Ces
évolutions sont admises car elles sont
inhérentes à tout projet informatique. Mais
s'agissant précisément d'une tolérance, il est
plus prudent de prévoir, dans le contrat, une
clause prévoyant les conditions de ces
évolutions. Il suffit le plus souvent de prévoir
une clause d'évolution et de remplacement des
documents de référence. Par exemple, le dossier
d'analyse fonctionnelle a vocation à se
substituer au cahier des charges, dès qu'il est
validé contradictoirement par les parties.
Le client a une responsabilité de principe dans
la définition de ses besoins. Sur ce point, la
jurisprudence est constante et va même jusqu'à
considérer que, s'il ne dispose pas de la
compétence interne, il doit faire appel à un
conseil extérieur pour l'assister dans cette
étape. Cette prestation doit s'inscrire dans le
cadre d'une prestation d'assistance (audit
extérieur ou assistance à maîtrise d'ouvrage).
Mais, en toutes circonstances, si la solution
mise en place par le client se révélait non
conforme ou inadéquate, le client en serait
responsable pour ne pas avoir pris assez de soin
dans la définition de ses besoins, à charge pour
lui d'engager la responsabilité de son conseil
si cette voie apparaît opportune. C. F-S.
(octobre 99)
(LES CONSEILS DE L'AVOCAT
par Christiane
Féral-Schuhl - avocat associé, Salans
Hertzfeld & Heilbronn)
Pour élaborer, valider votre cahier des charges,
prenez contact préalable auprès d'un
professionnel en la matière si nécessaire.
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Zone de réceptions:
- Réception physique des produits, contrôles d'aspects,
- Réception administrative, flashage, contrôle qualité,
Zones de stockage
- Stockage en racks
- Stockage dynamique palettes ou colis, accumulation,
- Stockage de masse
- Stockage en casier
- Stockage pendu pour le textile
Zone de contrôle des préparations
Zone d'expédition
Zone de transit et de cross-docking
Définitions des équipements
Équipements fixes:
- Racks, stockage rotatif vertical ou horizontal,
dynamiques pour colis ou palettes, racks
d'accumulation,
Équipements de manutention:
- Chariots élévateurs, transstockeurs, tri-directionnels,
chariots rétractables ou frontaux, préparateurs de
commandes, préparateurs à nacelle,
Transitique: convoyeurs aériens, convoyeurs au sol, systèmes de tri,
systèmes automatisés, AGV et chariots lasers guidés.
Cahiers des charges et appel d'offres des équipements & SI
Rédaction des différents cahiers des charges:
Cahier des charges logistique et définition des besoins en
équipements de manutention et de stockage,
Analyse fonctionnelle des besoins du futur Système d'Information
Fonctionnalités nécessaires du futur WMS,
Appel d'offre, analyse des réponses, choix des entreprises,
Suivi de mise en place / réception et tests
Cahiers des charges et appel d'offres Génie Civil
Définition des matériaux et systèmes de construction,
Besoins thermiques, éclairages, sécurité…
Appel d'offre génie civil, CCTP, choix des entreprises,
Coordination de chantier
La logistique interne consiste a optimiser au maximum les volumes et les modes de stockage en fonction des produits, des contraintes propres aux clients et des modes opératoires.
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