Il faut distinguer les 5S re-packagés par le
marketing d'une part et les démarches post-5S
d'autre part, qui s'adressent à ceux qui, maîtrisant
parfaitement les 5S de base, veulent les étendre à
d'autres domaines.
Le
problème du produit banalisé
Les 5S sont désormais banalisés. La plupart des
industriels connaissent le concept, beaucoup
l'ont mis en oeuvre et certains le maîtrisent.
De nombreux cabinets et consultants individuels
proposent des prestations dans ce domaine, et
concurrence aidant, il est difficile de vendre
du 5S de base. Pourtant, on constate sur le
terrain que la prétendue mise en œuvre des 5S et
leur maîtrise ne sont qu'incantatoires et qu'un
travail sur les basiques des 5S ou tout au moins
une remise à niveau serait nécessaire !
Les
5S re-packagés
Pour les cabinets prestataires, la tentation
dans ce cas est d'inventer un 5S+ pour se
différencier de la concurrence.
Dans
ce cas, poudre au yeux ou vraie valeur ajoutée ?
Il n'y a pas de réponse unique. Les organismes
sérieux auront à coeur de proposer une formule
réellement enrichie, par exemple par une
approche originale, spécifique au secteur de
l'entreprise ou encore avec des outils de mesure
de performance, d'audit, de reporting ou de
communication.
Au final il reviendra au client de juger de la
pertinence de l'offre et déterminer quelle est
- pour lui - la valeur ajoutée.
Les
concepts 5S étendus
Le cinquième S de la bande est celui de la
pérennisation et du progrès continu.
Il est donc logique que dès lors que les 5S sont
réellement maîtrisés, le principe d'amélioration
continue étende la démarche à d'autres domaines.
Les 5S sont à la base de (presque) tout. Ils se
trouvent en fondation de la qualité, de la
performance, de la compétitivité, etc. Le lien
avec le management de la qualité est naturel. Il
n'est pas possible d'assurer une bonne qualité
dans un environnement dégradé, désordonné, sans
discipline.
L'extension aux thèmes hygiène, sécurité et
environnement s'appuie sur ces mêmes constats.
Elle est renforcée par les exigences du
référentiel de la norme ISO9000 version 2000 en
matière de dispositions réglementaires.
The method, train, help you
with change management or
implement
any of the following techniques
at your facilities:
Lean Manufacturing, Lean/Six
Sigma
Work Cells, Value Stream Mapping, Zero Defects,
Spaghetti Maps, Pareto's, Process Mapping,
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