analyticstracking

Favorites Bookmarks Welcome  livre-d-or-nouveau  Blog Lomagman Nous sommes le Samedi 16 Dcembre 2017 et il est 04:39:17

 

 
 
 

total quality management tqm

[gestion stock] [approvisionnement.] [LECTURE la chaéne d'approvisionnement] [ tenue stock]  [optimiser stock et compta] Plan Assurance qualité [indicateurs de la Qualité]

[La dynamique PDCA dans une entreprise ]Description: Association Franéaise Edwards Deming - Présentation du concept PDCA Le document date de fin 1999, mais il est toujours d'actualité. Une trés bonne fiche qui synthétise l'essentiel en 4 pages. Doc. Acrobat PDF Version: Taille: 11.72 Kb [économie actualité code de bonne conduite  ] best practice 8/12/02. 

 

New  outils_qualite_5.htm Le Benchmarking 01/08/2003

Lignes stratégique du TQM :  TQM_ ligne stratégique. PDF 315.07Ko (322628 octets)

gestion_de_productioncours02-03.pdf 549 Ko

Les 5 S introduction. Les 5 S é télécharger : ../../qualite/_les5_s. PDF voir intro Courriel, Recherche des images, des tableau pouvant m'aider dans la mise en place des 5S merci pour votre réponse. 30/05/2005

 

../../management/autocontrole_pmealiment. 45 Ko ../../management/autocontrole_pme_miseenplace. 128 Ko

  Maétrise des risques diapositive INRS PPT Présentation Microsoft PowerPoint 171.50Ko (175616 octets)

 voir aussi le petit guide certificat HACCP ou "Hazard Analysis Critical Control Point" est reconnu internationalement comme le systéme d'assurance de l'innocuité des aliments 639 Ko

Introduction au BENCHMARKING: des comparaisons interentreprises qui donnent des idées  

../management/classification des employés travail FAB carton. PDF Classification des postes de travail dans une fabrique de carton. 

 

Salon Manif 

Allquality tiendra un stand au salon SISQUAL 2003 au CNIT Paris la Défense, du 18 au 20 novembre 2003.
http://www.allquality.org/sisqual  

Audit Opérationnel;Audit Logistique Synthése.   auditoperationnel_log_synthese.php. Proposition en Sécurité et amélioration du systéme. 16/05/2005

Processus page annexe

 

TQM (Total Quality Management)
signifie Management par la Qualité Totale.       
               
Lexiquequalité logistique. HTM

Le Management de la Qualité c'est le Management d'un organisme dans l'objectif de développer des produits ou des services de la plus haute Qualité possible, au-delé des exigences mémes des clients.

C'est donc une démarche de progrés tant interne qu'externe qui implique le Management et tous les acteurs de l'entreprise.

Le TQM prend en considération la satisfaction du client, l'amélioration continue des processus et des Ressources Humaines.

TQM s'applique a tout systéme Qualité comprenant :

la structure systémique de l'organisation

les process, les procédures et les modes opératoires

les ressources nécessaires au développement du Management par la Qualité

l'engagement des dirigeants et l'implication de tous les acteurs de l'entreprise

Définition du vocabulaire selon la norme ISO 8402

TQM : c'est un mode de management, centré sur la Qualité, basé sur la participation de tous ses membres et visant au succés é long terme par la satisfaction du client et é des avantages pour tous les membres de l'organisme et pour la société.

Organisme : toute entité - compagnie, société, firme, entreprise ou institution - personne morale ou physique qui posséde sa propre structure fonctionnelle et administrative.

Qualité : c'est l'ensemble des caractéristiques d'un produit ou d'un service qui lui confére l'aptitude é satisfaire des besoins exprimés ou implicites.

Client : consommateur, utilisateur, bénéficiaire ou acheteur d'un produit (ou service) d'un fournisseur. Le client peut étre interne ou externe é un organisme.

remonter

TQM (Gestion de la Qualité Totale)

Description:

 

 

 

 

 

 

 

 

remonter

 

 

Le mode de gestion déentreprise appelé TQM, ou sa variante japonaise CWQC, se base sur la conscience du besoin déune série de changement dans les attitudes, structures et fonctionnement de léorganisation. Ces changements peuvent se réaliser selon trois aspects complémentaires : la pensée stratégique, les éléments culturels et les techniques et outils de gestion. 

La tendance stratégique se référe é la maniére de projeter la politique et les objectifs de léentrepris, et comment les convertir en lignes stratégiques qui atteignent tous les niveaux de léorganisation. Le résultat de ceci est léunification des efforts de toute léentreprise pour avancer dans une m^me direction.

La culture de léentreprise est étroitement liée avec le paragraphe antérieur. Ici, nous nous référons aux habitudes de comportement et aux faéons de penser et déagir de toutes les personnes de la compagnie. Parmi ces habitudes, on rencontre le travail en équipe, la collaboration entre différentes fonctions,  la mise au point de toute léactivité séorientant sur la satisfaction du client et léamélioration continue. De tous les procédés.

Finalement, mais non important en soi, on trouve la tendance technique, oé se regroupent les différentes technologies modernes et méthodes de gestion, nécessaires pour léimplantation effective et pour le fonctionnement de tout ce qui précéde.   

La gestion doit étre centrée sur léobtention, pour chaque action, de la satisfaction du client et léamélioration continue, au moyen de léapplication systématique du cycle PDCA et léutilisation du travail en équipe.

 

Objectifs:

Reconnaétre léexistence de changement permanents.

Adapter la gestion de léentreprise é léenvironnement se basant sur le changement permanent. 

Connaétre les piliers basiques de la nouvelle gestion.

 

Dirigé é:

 

 

 

remonter

Version pour les Dirigeants:

Conseil déAdministration.

Gérance et Equipe de Direction.

Directeurs de département

Version pour les cadres intermédiaires:

Ingénieurs

Techniciens et superviseurs

Cadres intermédiaires.

 

Méthodologie:

Enseignement interactif

Exercices pratiques.

 Programme:

 

 

 

 

 

 

remonter

  1. Introduction.
    1.1. Besoin de changement.
    1.2. Quéapporte le TQM au changement?
    1.3. Visions traditionnelle / nouvelle de léentreprise
    1.4. Les trois facteurs basiques
    1.5. Phases déétablissement du TQM.
  2. La pensée stratégique.
    2.1. Philosophie corporative.
    2.2. Déploiement stratégique.
    2.3. Congruence déobjectifs.
    2.4. Plan déentreprise.
    2.5. Amélioration continue.
    2.6. Cycle PDCA.
    2.7. Comparaison avec les leaders.
  3. Eléments culturels.
    3.1. Orientation vers le client.
    3.2. Définition de procédés.
    3.3. Travail en équipe.
  4. Techniques et Outils.
    4.1. Méthodes graphiques.
    4.2. Techniques qualitatives.
    4.3. Techniques quantitatives

 

 Matériels:

Manuel du participant et matériel pour les différentes activités pratiques.  

Recommandations:

Durée :

Réduite (version Dirigeants): 3 - 4 heures.

Standard (version Cadres Intermédiaires ): 16 h avec intensification sur les outils du TQM.

C'est toujours bon é savoir, comment estimer ces genres de mise é niveaux face é  certaines investissements et ressources personnelles é engager.

 

remonter

21.05.2009 12:14:03

 

 

Liens publicitaires

Site Internet d'information pour apprenantes, apprenants a but de recherches et d'entraides etudiantes, etudiants et toutes personnes active en logistique, magasinage et manutention.

Lomag-Man .Org

Imprimer

Contactez-nous

Inscrivez-vous à la newsletter ici !

 

Site Internet ouvert en 2002  Lomag Man .Org est une creation S.K.  livre-d-or-nouveau   Laissez un commentaire (Livre d'or)

Lomag-man.org est Copyright © 2017 - S.K. tous droits reserve Lomag Man .Org - Lomag-Man.org, Organisation apprenants Logistique magasinage et manutention.Conception web Webmestre (c)Webmestre