analyticstracking

FavoritesBookmarksWelcome livre-d-or-nouveau (fermé) Blog Lomagman (ferné) Nous sommes le Samedi 17 Novembre 2018 et il est 16:18:57

 

 
 
banderolle_https_scriptes-dangereux-fausses-infos-des-navigateurs_16.10.18
 
3strategiespourlaformation_denouvtechnol_fr

Remonter ] gestionstock baseswms ] tenue de stock ] formule wilson ] optimisation_quantitecommande_eoq ] approvisionnement ] systemes aps ] introduction sigmasix ] layout implantation amenagement ] outils qualite partie1 ] financement chariot ] guide liensnormalisation ] production ] kaizen ] index_cpfr_industrie_distribution ] [manifestation_salons2005 ]

documentation_gestionstock ] wms_documentation_anglophone ]

Comment vous formez des employs pour utiliser la nouvelle technologie peut dterminer le succs ou l'chec d'un projet. Voici ce qui fonctionne mieux.
How you train employees to use new technology can determine the success or failure of a project. Here's what works best.

Supply Chain Technology

3 stratgies pour la formation de technologie

 

Mise en ligne le 23/03/2005

chec ou russite formation en nouvelles technologies franais - 3 strategies for tech training anglais

Efficacement la formation de plus de 100 ouvriers d'entrept pour employer la nouvelle technologie n'est aucun petit exploit, comme CooperVision Inc. a dcouvert l'anne dernire quand il a install un systme de slection voix-dirig son Rochester, N.y., centre serveur de distribution.

Pour identifier la mthode de formation la plus efficace, le Fairport, fabricant de N.Y.-based des verres de contact de spcialit a envoy des directeurs l'excursion 60 autres centres serveurs de distribution dans tout le pays pour voir comment ils avaient manipul la formation de technologie. Ils ont vu un mlange des manuels d'instruction, des videos, des prsentations, d'appui de fournisseur, des intgrateurs de systmes et des conseillers, et des approches "formez entraneur" comme compagnies cherches pour maximiser leurs investissements de technologie. Aprs avoir considr toutes les options, CooperVision a dcid d'une stratgie hybride qui a eu le fournisseur de logiciel travailler au plancher d'entrept avec les entraneurs internes pour apporter chacun jusqu' la vitesse.

"de parler d'autres directeurs de C.c, nous avons su que nous avons voulu que la formation et lieu sur place, et que nos propres personnes devraient tre ceux qui la manipulent," dit Jeff McCaffrey, le directeur de CooperVision de distribution et de processus d'affaires. "les utilisateurs taient rceptifs nos propres employs, qui comprennent les affaires, savent ce que nous avons fait dans le pass, et comprennent les buts de la compagnie."

CooperVision a enregistr ses propres rcolteuses en vido en utilisant le systme voix-dirig et a employ une compagnie extrieure pour crer une vido d'introduction de formation de cinq-minute. L'aide d'tude a bien fonctionn pour la compagnie, qui court une opration de 24/5 et a peu d'heure conduire un-sur-un la formation.

La compagnie galement a commenc son puits de formation avant la date d'excution. "nous avons tenu 'mois des runions de ville deux l'avance, accomplissons les videos et [ les units de systme de voix ] eux-mmes," des rappels McCaffrey. Une fois que le systme roulait dehors en janvier 2004, huit utilisateurs de chaque dcalage ont t choisis pour servir d'entraneurs. Travaillant avec le fournisseur de logiciel, CooperVision a form ces individus sur la faon dont employer les units voix-diriges par l'intermdiaire des 20 prsentations minute de PowerPoint et d'une instruction commande manuelle, puis les a faites partager cette connaissance avec le reste des ouvriers sur leurs dcalages.

Cette approche rapidement paye au loin: "ils ont march autour avec l'utilisateur et se sont assurs que la personne tait confortable en utilisant le nouveau systme," dit McCaffrey. "dans un dlai de deux heures, ils volaient." Et parce que l'excution est alle sans -coup, la compagnie a bientt ralis des avantages de cot et d'efficacit de son nouveau systme de cueillette.

Trois Options De Formation

Comme McCaffrey et ses collgues a appris de leurs visites d'emplacement, si une compagnie installe un progiciel disponible immdiatement, prsente le logiciel de proprit industrielle, ou l'amliore simplement une nouvelle version d'un systme courant, utilisateur que la formation est critique au succs de l'installation. Pourtant beaucoup de directeurs font dfaut dans ce secteur, laissant des ouvriers au flet et le figurent dehors pour eux-mmes, dit Chris Heim, prsident de logiciel de HighJump Minneapolis. l'"utilisateur de Shortchanging que la formation avant de devenir disponible est le secteur le plus commun o les compagnies tournent mal," il dit.

Pour viter de tomber dans ce pige, suggre Dwight Klappich, un vice-prsident au groupe de mta dans Stamford, conn., directeurs de logistique devrait embrasser la formation de technologie comme processus continu, pas un vnement jetable qui se produit quand un nouveau systme est prsent.

La plupart des compagnies choisissent un de trois options pour conduire la formation initiale et continue de technologie: employez le fournisseur de logiciel, formez l'entraneur, ou le contrat avec un tiers, tel qu'un intgrateur ou un conseiller.

Il y a le pour et du contre chaque approche. Employer le fournisseur de logiciel, par exemple, s'assure pratiquement que l'entraneur saura le programme mieux que n'importe qui autrement. Mais le fournisseur peut ne pas tre assez au courant des affaires du client pour former correctement des employs.

"je ne pense pas que le fournisseur est le meilleur pour manipuler la formation d'utilisateur," dit Heim, qui favorise des utilisateurs de formation de au sein de la compagnie et en les ayant enseignez le reste de l'quipage. "ils savent les complexits de leur environnement et les personnalits du peuple qu'elles fonctionnent avec," il dit. "en plus, si quelqu'un voit un ouvrier de camarade qui peut employer assez le systme pour former d'autres l-dessus, il donne aux stagiaires la confiance qu'elles peuvent la faire aussi."

Quelques compagnies apportent les tiers, tels que des conseillers ou des intgrateurs de systmes, pour manipuler la formation de technologie. Ce peut tre efficace et coteux, selon l'excution. "l'avantage de louer une socit extrieure pour manipuler la formation est que la bonne a une exprience tendue avec une varit d'applications et d'environnements," dit John Sidell, directeur et Co-fondateur de Toledo, Esync Ohio-bas, qui fournit de tels services. "si une compagnie manque des ressources internes et la comptence place, un intgrateur peut combler dedans ces lacunes."

Le du ct inclin des conseillers de location est qu'il peut obtenir trs cher, dit John tirant, officier de fonctionnement en chef de fournisseur de logiciel Provia dans Rapids grand, Mich. Attendez-vous les matriaux et la formation de haute qualit de ceux qui savent les applications bien, il dit, mais la compte galement payer une prime de tels services, qui n'ont pas toujours comme consquence un personnel bien lev et indpendant des ouvriers. "cette approche n'incite pas vos employs faire la formation continue sur leurs propres, laissant le dpendant ferme sur quelqu'un d'autre pour la future formation," il dit.

C'est avec pourquoi beaucoup de compagnies, comme CooperVision, ont adopt une approche hybride qui combine l'expertise technique de leurs fournisseurs de logiciel une exprience commande manuelle de leurs propres personnels et la connaissance interne. Mais la formation de l'entraneur n'est pas toujours la meilleure approche, dit Doug Braun, vice-prsident des services la clientle pour le fournisseur RedPrairie de logiciel dans Waukesha, Wis. Dans certains cas, il dit, les directeurs d'entrept peuvent choisir leur meilleur ouvrier pour le travail, seulement de constater qu'un employ normalement grand est un entraneur inefficace.

"regarder seulement qui fait le travail mieux aujourd'hui, puis s'attendre ce qu'elles forment chacun n'est pas autrement toujours efficace," avertit Braun. "si quelqu'un n'a pas le fond ou des qualifications pour excuter ce type d'ducation humaine, ils pourraient chouer malheureux."

Train l'avance

Le fait pour de que la plupart des programmes de logiciel aujourd'hui sont crs avec un ventail degrs d'instruction et expertise technique dans des ralisations de marques d'esprit assez faciles de de l'entrept et personnel de logistique masterprovided les sont correctement forms.

Juste combien une compagnie cossera dehors pour cette formation dpend de la porte de l'excution, le nombre d'utilisateurs, et quels types de systmes taient prcdemment en service. Braun estime qu'un cours de formation typique cote $400 $600 par utilisateur, par jour, alors que Heim estime tout le cot pour former le personnel d'entrept sur un nouveau systme peut s'tendre de $5.000 $100.000.

En change de cet investissement, les compagnies reoivent l'initiale, la formation de prinstallation sur le produit elle-mme et sa configuration. Aprs celle, les "super-utilisateurs" reoivent leur formation, qui les prpare enseigner d'autres employs. Une telle formation devrait avoir lieu au loin-emplacement, o ils peuvent se concentrer sur la tche actuelle, et ne pas tre interrompus par leurs fonctions de jour en jour, recommande Noah Dixon, vice-prsident de gestion du produit au catalyseur, un fournisseur Milwaukee-bas de logiciel.

La formation d'utilisateur, d'autre part, mieux est manipule sur place, des experts en matire de parole. Cela leur permet d'examiner hors d'un systme en conditions relles avant qu'il devienne disponible. "nous pensons qu'il est le plus efficace quand les gens sont forms bien dans leur propre environnement, plutt que dans une salle de confrence," tirant dit.

Il est sage de commencer puits de formation avant qu'un systme devienne disponible ainsi les utilisateurs peuvent exprimenter avec lui l'avance, dit Heim. Mais la formation signifie trop loin l'avance que les ouvriers peuvent ne pas maintenir ce qu'ils apprennent, il s'ajoute. "trop souvent nous voyons des compagnies l'un ou l'autre shortchange que la formation tt ou forment trop loin l'avance, laissant un espace. La clef doit faire ceci comme prs de l'vnement de phase comme possible."

Continuez l'ducation

L'ducation ne devrait pas s'arrter juste parce que la formation initiale est finie et un systme est en service sans -coup, dit les strates de Tige, le vice-prsident et le directeur gnral au fournisseur Manugistics de logiciel Rockville, les strates de Md. recommande de conduire des valuations de poteau-formation des intervalles de six mois et un an aprs l'installation pour s'assurer que les employs emploient non seulement le systme correctement, mais maximisent galement ses dispositifs et avantages.

"il y a toujours une premires nergie et nouveaut au systme, quand chacun est bord de et prpare pour aller. Mais une fois que les ouvriers obtiennent utiliss lui et tout devient la deuxime nature, la formation s'arrte, "dit Dixon. "c'est une bonne ide de mettre jour des super-utilisateurs de faon rgulire pour gagner une plus large comprhension de ce que le logiciel fait, et obtient un ensemble frais et nouvel d'yeux sur les dispositifs que vous mme n'avez pas connus."

Le pour et le contre des trois stratgies principales de formation
  LE POUR LE CONTRE
1 formation conduite par le fournisseur de logiciel, dessus ou l'au loin-emplacement Sait l'application mieux que n'importe qui autrement Ne peut pas savoir sa industrie spcifique de l'utilisateur les affaires et trs bien
Peut faire changes/adjustments de dernire minute au programme qui peut aider des ouvriers mieux employer le systme La volont ont seulement une connaissance extrieure des buts, de la mission, et de la stratgie de la compagnie pendant qu'elle se relie aux ralisations de logiciel
2 employs s'exerants qui forment alors le reste du personnel L'entraneur connat ses stagiaires, et est au courant de la culture d'entreprise La personne choisie peut tre bon employ, mais pas un bon entraneur
Peut mener par exemple pour d'autres employs qui peuvent ne pas tre srs au sujet de leur capacit d'apprendre le nouveau systme Si la compagnie ne forme pas assez d'entraneurs, il peut ne pas y avoir assez d'instructeurs pour satisfaire la demande
3 louant un conseiller extrieur ou intgrateur Bon possdera une large tendue des applications la connaissance travers beaucoup de programmes Peut tre une proposition chre
L'entraneur peut galement avoir la large connaissance d'industrie, ayant fonctionn avec succs avec diffrentes compagnies dans le pass L'entraneur peut manquer de la connaissance d'application et/ou d'industrie ncessaire pour une exprience russie

Traduction direct Web. 22/03/2005

L'Information D'Auteur
L'auteur indpendant Bridget McCrea couvre frquemment des pratiques en matire de technologie et de distribution de logistique.

chec ou russite formation en nouvelles technologies franais - 3 strategies for tech training anglais



 
Affichage optimisé: 1024/768
La Newsletter

Recevez régulierement les derničres actualités en logistique, magasinage et manutention ainsi que les derničres brčves et nouveautés du site Lomag-man.org

Inscription ici !

Contactez-nous

Imprimer

Livre d'Or (fermé)

Log Blog (Fermé)

 Publicite
 

Free Online Html To PDF Converter html-to-pdf Convert URL to PDF    Convert Text/Html to PDF

Option 1:Intégrale, Inclus graphisme, ou: Option 2,: Bouton imprimer (ci-dessus, ou en bas de page, choisir Imprimante PDF - Sans graphisme des pages.

Imprimer  Contactez-nous 

Inscrivez-vous a la newsletter ici !

Lomag-Man.org est © Copyright 2002 - 2018 Webmaster

Blog (fermé)

Log Blog (Fermé)

Contacte