Logistique Magasinage Manutention : qualite : outils%20qualite : outilsqualite4: Formation personnelle, Autoformation

Objectif Classer des données afin de les prioriser. Céest un outil qui peut aider é la décision.

Déroulement

1. Organisation

Sélectionner les données é classer.

Utiliser une feuille de relevé é une entrée.

Effectuer les mesures pour chacune des données.

2. Déroulement

Classer les données par valeurs décroissantes des mesures.

Reporter sur un histogramme les données en abscisse et les mesures en ordonnée.

3. Données de sortie

On obtient un classement des données.

remonter

Moment déutilisation

Cet outil séutilise notamment pour hiérarchiser les causes des problémes. Il permet de sélectionner celles auxquelles on va porter attention dans un premier temps.

Durée / fréquence

Cet outil séutilise en 2 temps : déabord en listant les données, ensuite en les traitant. Il faut veiller é ne pas laisser séécouler trop de temps entre les 2 utilisations, de faéon é ne pas "laisser tomber".

Profil des participants

Il est nécessaire de définir le choix des données en groupe. La responsabilité du relevé est laissé é un participant. Le groupe se réunit é nouveau pour dépouiller et pour valider le " verdict " de léoutil.

Compléments

Cet outil séappelle aussi régle des 80/20 (80 % des effets sont créés par 20 % des causes.

Par exemple : 80 % des bouchons ont lieu pendant 20 % du temps ; 80 % des défauts ont lieu sur 20 % des opérations, ...)

Vilfredo Pareto est un économiste italien du 18é siécle.

Recommandations déanimation

Dans le cas oé on classe des problémes, on doit bien sér séattaquer déabord au plus important mais on peut aussi résoudre ceux situés en queue déhistogramme séils sont simples é résoudre et peu coéteux.

Exemple

On cherche é résoudre un probléme de casse sur une ligne de fabrication de produits en verre. Aprés recherche, une liste de causes possibles a été établie. Une feuille de relevé est remplie. La grandeur

de mesure est le nombre de fois oé la cause est vérifiée

remonter

Butée qui ne fonctionne pas	3
Patins qui ne serrent pas	10
Colonne qui se bloque	33
Lubrification qui ne se fait pas	2
Ventouse de maintien qui léche	1
Tapis de transfert qui se bloque	4

On classe déabord les données par ordre décroissant :

Colonne qui se bloque	33
Patins qui ne serrent pas	10
Tapis de transfert qui se bloque	4
Butée qui ne fonctionne pas	3
Lubrification qui ne se fait pas	2
Ventouse de maintien qui léche	1

On dessine ensuite un histogramme :

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Partie 1-->>Types d'outils de qualité ->>Hishikawa	Partie 2-->>QQOQCCPQui,Quoi,Ou,Quand,Comment,Combien,Pourquoi?
-->>Pareto introduction -->>Brainstorming	-->>Vote pondéré -->> Gantt et Pert
Partie 3-->>Histogrammes	Partie 4-->>Le Diagramme Pareto Schémas ( suite de la page 1)
Logigramme ou diagramme de décision	outils_qualite_5.htm Le Benchmarking 01/08/2003
	Introduction au BENCHMARKING: des comparaisons interentreprises qui donnent des idées

Le diagramme de Pareto

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