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Objectif Classer des données afin de les
prioriser. C’est un outil qui peut aider à la décision.
Déroulement
1.
Organisation
 Sélectionner
les données à classer.
Utiliser
une feuille de relevé à une entrée.
Effectuer
les mesures pour chacune des données.
2.
Déroulement
Classer
les données par valeurs décroissantes des mesures.
Reporter
sur un histogramme les données en abscisse et les mesures en ordonnée.
3.
Données de sortie
On
obtient un classement des données.
remonter
Moment
d’utilisation
Cet
outil s’utilise notamment pour hiérarchiser les causes des problèmes. Il
permet de sélectionner celles auxquelles on va porter attention dans un premier
temps.
Durée
/ fréquence
Cet
outil s’utilise en 2 temps : d’abord en listant les données, ensuite
en les traitant. Il faut veiller à ne pas laisser s’écouler trop de temps
entre les 2 utilisations, de façon à ne pas "laisser tomber".
Profil
des participants
Il
est nécessaire de définir le choix des données en groupe. La responsabilité
du relevé est laissé à un participant. Le groupe se réunit à nouveau pour dépouiller
et pour valider le " verdict " de l’outil.
Compléments
Cet
outil s’appelle aussi règle des 80/20 (80 % des effets sont créés par 20 %
des causes.
Par exemple : 80 % des bouchons ont lieu pendant 20 % du temps ;
80 % des défauts ont lieu sur 20 % des opérations, ...)
Vilfredo
Pareto est un économiste italien du 18° siècle.
Recommandations
d’animation
Dans
le cas où on classe des problèmes, on doit bien sûr s’attaquer d’abord au
plus important mais on peut aussi résoudre ceux situés en queue
d’histogramme s’ils sont simples à résoudre et peu coûteux.
Exemple
On
cherche à résoudre un problème de casse sur une ligne de fabrication de
produits en verre. Après recherche, une liste de causes possibles a été établie.
Une feuille de relevé est remplie. La grandeur
de mesure est le nombre de fois
où la cause est vérifiée
remonter
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Butée
qui ne fonctionne pas
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3
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Patins
qui ne serrent pas
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10
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Colonne
qui se bloque
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33
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Lubrification
qui ne se fait pas
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2
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Ventouse
de maintien qui lâche
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1
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Tapis
de transfert qui se bloque
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4
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On
classe d’abord les données par ordre décroissant :
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Colonne
qui se bloque
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33
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Patins
qui ne serrent pas
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10
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Tapis
de transfert qui se bloque
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4
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Butée
qui ne fonctionne pas
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3
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Lubrification
qui ne se fait pas
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2
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Ventouse
de maintien qui lâche
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1
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On
dessine ensuite un histogramme :
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Nous sommes le
Samedi 17 Juin 2017 et il est 10:12:00
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Graphisme
Concept: Webmestre